Garantiebedingungen
Für unsere CHRONOVA-Uhren gewähren wir dir eine Garantie von 2 Jahren. Die zweijährige Garantie geben wir auf Material- und Herstellungsfehler. Im Garantiefall steht dir folgende Garantie-Leistung zu:
Kostenloser Austausch der Uhr gegen einen gleichwertigen Artikel (ggfs. auch ein Nachfolgemodell).
Die Garantiedauer beginnt mit dem Kaufdatum.
Die Garantie gilt nur gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB
Der Geltungsbereich der Garantie umfasst die Bundesrepublik Deutschland und die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.
Im Garantiefall kontaktiere uns bitte unter:
CHRONOVA GmbH
Wentzelstraße 23
22301 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 60869103
E-Mail: team@chronova.de
Die Garantie gilt nicht für Schäden an unseren Uhren infolge:
- unsachgemäßer Behandlung und Nachlässigkeit (z.B. Werfen, Fallenlassen)
- Gewaltanwendung (z.B. Schlag, Stoß, Fall)
- Umwelteinflüssen (z.B. Feuchtigkeit, Wasser, Staub, Feuer, Hitze, Kälte)
- Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung bzw. der Pflegehinweise (z.B. Nichtbeachten des Vermeidens von Wasserkontakt)
- eigenmächtiger Reparatur und Änderung
- normalen Verschleißes oder normaler Alterung der verwendeten Materialien
Nicht zum Garantieumfang gehören zudem gebrauchsbedingte Abnutzungen von Gehäuse, Armband und Batterie. Die auf dem Gehäuse oder Armband einer Uhr sichtbaren Abnutzungsspuren gelten als normale Nutzungserscheinungen.
Zwecks Prüfung der Garantievoraussetzungen ist es erforderlich, dass du uns bei Inanspruchnahme der Garantie die Uhr und eine Kopie der Rechnung zusendest. Um Beschädigungen an der Uhr beim Transport zu verhindern, verwenden Sie bitte eine entsprechende Verpackung.
Sofern ein Garantieanspruch besteht, erbringen wir die Garantieleistung innerhalb von 30 Tagen. Wir tragen im Rahmen der Garantieerbringung die Kosten für die Absendung der Ware an uns und für die Rücksendung der Ware an dich.
Wir weisen darauf hin, dass die gesetzlichen Rechte aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden.
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.